Al hablar de copywriting es importante tener en cuenta que no existe una definición única. Hay casi tantas definiciones, conceptos y especialidades en copywriting, como copywriters en el sector del marketing digital.
¿Qué es el copywriting? 5 consejos para hacer buen copywriting
Antes de dar consejos sobre cómo escribir en el entorno digital es interesante definir qué es el copywriting y para qué sirve.
¿Qué es el copywriting?
El origen de esta profesión es la escritura. La escritura es un arte milenario que tiene como principio la representación gráfica de un idioma, y en su esencia diferentes funciones, como la comunicación interpersonal.
En este artículo nos centramos en los propósitos de la escritura dentro del mundo del marketing digital: en marketing la escritura tiene como principal meta dar a conocer a un público objetivo, de manera simple y concisa, un producto, un servicio o una idea en sí. Es en ese sentido que el propósito de la escritura en marketing está relacionado con el copywriting.
Si buscas en Google “definición de copywriting” verás que encontrarás cientos de referencias, escritos y reflexiones al respecto. Hoy vamos a quedarnos con las siguientes frases:
“Copywriting es el acto de producir textos (sean eslogans, sitios, posts, emails etc.) con el objetivo de conducir a tu audiencia a tomar una decisión«. Y sumamos otra más: «El copywriting es un trabajo de artesanía experta y carpintería verbal sobre un papel. Y una cosa más: es el arte de vender» FUENTE: www.copywriting.com
Entonces ¿Qué hace un copywriter? ¿Cuál es la diferencia con un redactor?
Un copywriter es la persona encargada de escribir los textos que acompañan una campaña publicitaria realizada en cualquier medio, generalmente digital. El copywriter, por lo tanto, es un profesional clave dentro del Marketing Digital y el mundo de los contenidos.
A diferencia de un redactor, las funciones de un copywriter están orientadas a conseguir un objetivo: lograr conversión en ventas o suscripciones.
Por lo tanto, la principal diferencia entre un copywriter y un redactor podría resumirse en: el objetivo de un copywriter es la conversión, mientras que la de un redactor es informar o entretener sin tener en cuenta una conversión a ventas.
Además, un copywriter redacta textos para provocar una reacción en el lector. Aquí nos volvemos a acercar a la cuestión de escribir y sus propósitos, pero traducido al mundo digital diríamos que :
El copywriter es el profesional responsable de esa frase que te anima a hacer clic, a comprar un producto nuevo o no, a suscribirte a una newsletter o descubras una comunidad que pueda ser de tu interés.
¿Cuánto cuesta contratar un copywriter?
Como cualquier servicio profesional, es complejo responder con simpleza a esta pregunta. No existe una tarifa concreta para quienes se dedican al copywriting y por lo tanto tampoco para quienes contratan sus servicios.
Si bien son muchos los factores a tener en cuenta a la hora de elaborar un presupuesto por los servicios prestados, sí es posible describir cómo un copywriter puede considerar organizar su trabajo y en función de ello establecer un presupuesto:
Presupuesto por pieza realizada
Una de las formas más utilizada para los servicios de copywriting. La realidad es que lo más importante tanto para el cliente como para el copywriter es que la pieza cumpla su función, más allá de su extensión.
A decir verdad, el proceso de copywriting es mucho más que escribir: cobrar por palabra hace difícil incluir el tiempo de investigación (research) y edición en el presupuesto. Un copy puede llevar más tiempo de investigación que de escritura. Es por eso por lo que muchos profesionales organizan sus tarifas en función de las piezas requeridas individualmente.
Presupuesto por proyecto
Hay casos donde merece la pena cerrar un presupuesto con el cliente por el proyecto en su totalidad. Por ejemplo, si los servicios de copywriting son solicitados para los copies de una página web completa.
Aquí hay que tener en cuenta las horas que el proyecto puede demandar y entonces calcular un precio por el tiempo dedicado. Una opción es calcular el precio total ajustando mínimamente el valor individual de las piezas, siempre y cuando sea un proyecto suficientemente complejo para que se pueda realizar el cálculo de este modo.
Presupuesto por palabras
Esta es la forma más utilizada en los servicios de copywriting para blogs. En estos casos el cliente suele exigir un mínimo de palabras, y el tiempo invertido no será igual en un artículo de 500 que de 1000 palabras.
Es por ello que presupuestar por palabra puede ser una opción, si bien no es la que recomendamos porque reduce el talento del autor al número de palabras y no al tiempo invertido en su carrera profesional para ser capaz de escribir esas palabras de forma eficaz. En esta forma de presupuestar, muchas veces tampoco se presta atención al tiempo de investigación.
5 consejos para realizar un buen copywriting
Volvamos por un momento a los propósitos de la escritura. Si bien en este caso estamos hablando siempre en relación con el marketing, no debemos olvidar que estamos en el mundo de las palabras, la comunicación y comprensión de estas, la capacidad de captar atención e interés con ellas y, sobre todo, de la creatividad.
En muchas empresas existe la tentación de asignar la tarea de copywriting a alguien del equipo, ya sea el responsable de comunicación, de marketing, de administración y, muy a menudo, el de ventas si no existen los perfiles anteriores. Este es un gran error, porque implica dejar una de las herramientas más comerciales que existen, el copywriting, en manos de alguien que no tiene la formación para llevar a cabo el proyecto con éxito.
Si quieres contar con un buen copywriting, ya sea en tu web, newsletters, redes sociales o anuncios publicitarios… contrata una agencia de marketing o a un copywriter.
- Empecemos por el primer consejo, la herramienta más básica y fundamental para valorar un buen copywriting: buena redacción y ortografía.
Para escribir textos breves y persuasivos un buen copy utiliza palabras simples bien combinadas, con un tono atractivo, y esto sólo se consigue con un buen uso gramatical. El copywriter es por lo tanto un profesional con conocimientos de puntuación, acentos, gramática…
Leer mucho es una forma de lograr la excelencia en este campo, ya sea para valorar el trabajo como para ejecutarlo.
- Adiós a las palabras complejas.
El copy no deberá escribir un best seller ni redactar un estudio histórico que tendrá como público objetivo a grandes investigadores y doctorados en historia. Por lo tanto, menos es más.
¿De qué sirve un texto con palabras que, aunque sean muy bonitas y llamativas, la mayoría de los usuarios no puede comprender con rapidez? Si no hay comprensión, tampoco habrá conversión.
La redacción de calidad en el caso del copywriting está directamente relacionada con la simplicidad.
- Emociona al cliente
Emoción y marketing hace años que van de la mano. El marketing emocional o neuromarketing es una herramienta muy potente dentro del mundo del copywriting. Como sucede con prácticamente cualquier texto, sin emociones carece de valor y atractivo, y si la meta es vender… a pocas palabras buen entendedor.
- Conoce bien al público objetivo
La mayoría de proyectos vinculados a storytelling y copywriting empiezan por analizar el público objetivo del producto o servicio.
Muchas empresas no saben quién es su cliente, así que cuando empezamos un nuevo proyecto tenemos que hacer un paso previo y analizar cuál es el público a quien va dirigido para poder definir el tono y la voz de los textos. Esto pasa por lo tanto por identificar quién es la audiencia y hablarle de forma tal que entiendan el mensaje que se quiere transmitir. Hay que estudiar antes de escribir.
5. La vida es un Storytelling
Herramienta seductora si la hay: el storytelling. Las historias emocionan y generan empatía. Si bien no es aplicable en todos los casos, muchas veces un producto tiene repercusión porque sus clientes se sienten identificados con la historia y los valores que hay detrás del mismo.
Por ejemplo: quiénes son sus creadores, la filosofía de trabajo de la empresa, el orígen de ese producto y sus objetivos, curiosidades, por qué no introducir algo de humor, etc.
Para finalizar, la popular frase “Menos es más” vuelve a tener una aplicación perfecta en el campo de la escritura relacionada al marketing. En copywriting hay que abrazar la elocuencia, la atracción y la conversión… Keep it simple!
